Taxi conventionné pour la dialyse à Marseille
Hémodialyse, autodialyse ou unité médicalisée : un trajet régulier, à l'heure, avec le même chauffeur autant que possible.
Un trajet de dialyse, c'est une routine qui doit être fiable
L'hémodialyse impose le plus souvent plusieurs séances par semaine, à heures fixes. Un retard décale toute la séance, et un retour qui se fait attendre après plusieurs heures de traitement est épuisant. Notre engagement : un horaire de prise en charge calé sur votre créneau, un chauffeur qui connaît votre centre, et autant que possible le même visage d'une semaine à l'autre.
Comment nous organisons vos séances
- Planning récurrent : vous nous donnez vos jours et horaires de séance, nous bloquons les créneaux aller et retour pour toute la durée de la prescription.
- Retour coordonné : nous ajustons l'heure de retour à la fin réelle de la séance, en lien avec vous ou l'équipe soignante.
- Aide à l'installation : montée et descente du véhicule, accompagnement jusqu'à l'accueil du centre, gilet ou couverture pour le retour.
- Changements : séance déplacée, hospitalisation, vacances : prévenez-nous et nous adaptons le planning.
Prise en charge par l'Assurance maladie
Les transports pour la dialyse relèvent en général d'une affection de longue durée (ALD) et font partie des transports en série. Selon la distance et le nombre de trajets, un accord préalable peut être nécessaire : nous vous indiquons la démarche.
Bon à savoir : une franchise médicale peut s'appliquer sur chaque trajet, dans la limite des plafonds fixés par l'Assurance maladie. Elle n'est pas payée au chauffeur : elle est déduite plus tard de vos remboursements.
Questions fréquentes
Puis-je avoir le même chauffeur à chaque séance ?
C'est notre objectif : nous organisons les plannings de dialyse pour garder le même chauffeur autant que possible, et nous vous prévenons en cas de remplacement.
Que se passe-t-il si ma séance se termine plus tard ?
Prévenez-nous ou demandez à l'équipe du centre de nous appeler : nous adaptons l'heure de retour.
Faut-il un nouveau bon de transport à chaque séance ?
Non. Pour des soins en série, votre médecin établit une prescription couvrant la série de transports ; nous vous disons quand la renouveler.
Un trajet médical à prévoir ?
Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp : nous confirmons l'horaire de prise en charge et nous occupons du bon de transport avec vous.