Documents à prévoir pour un taxi conventionné

La check-list

La prescription médicale de transport, établie avant le trajet (ou sa référence si elle est électronique).
Votre carte Vitale à jour, ou votre attestation de droits.
Votre attestation de complémentaire santé (mutuelle), si vous en avez une.
L'accord préalable, si votre transport en nécessite un.
Votre convocation ou le nom du service et du bâtiment, pour que nous vous déposions au bon endroit.

Ce que nous ne vous demanderons jamais en ligne

Votre numéro de sécurité sociale et vos documents médicaux ne doivent pas être envoyés par le formulaire du site. Nous les vérifions avec vous par téléphone ou le jour du trajet.

Le jour du trajet

Soyez prêt quelques minutes avant l'heure convenue. À la fin du trajet, vous signez le bon de transport : c'est tout.

Questions fréquentes

J'ai oublié ma carte Vitale, que faire ?

Prévenez-nous : une attestation de droits (téléchargeable sur votre compte ameli) peut suffire.

Ma prescription est électronique, que dois-je montrer ?

Gardez la référence ou le document remis par le médecin ; nous le vérifions avec vous.