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Guide pratique

Accord préalable de l'Assurance maladie pour le transport médical

Pour certains transports, l'Assurance maladie doit donner son accord avant le trajet. Voici quand c'est nécessaire et comment le demander.

Quand faut-il un accord préalable ?

  • Pour un transport de plus de 150 km (aller).
  • Pour des transports en série : au moins 4 transports de plus de 50 km (aller) sur une période de 2 mois, pour un même traitement.
  • Pour un transport en avion ou en bateau de ligne.

Comment le demander ?

C'est le médecin qui remplit la demande d'accord préalable, en même temps que la prescription de transport. Vous l'adressez au service médical de votre caisse d'Assurance maladie avant le transport (sauf urgence).

Quel délai de réponse ?

La caisse dispose d'un délai pour répondre. Sans réponse dans ce délai, l'accord est réputé acquis. En cas de refus, vous recevez une notification motivée.

Vous préparez un trajet vers Montpellier, Nice ou Lyon ? Appelez-nous : nous vous expliquons ce que votre médecin doit indiquer sur la demande.

Questions fréquentes

Que se passe-t-il si la caisse ne répond pas ?

Sans réponse dans le délai prévu, l'accord est réputé acquis.

La dialyse nécessite-t-elle un accord préalable ?

Seulement si les conditions des transports en série sont réunies (au moins 4 trajets de plus de 50 km sur 2 mois). Dans Marseille, les distances sont en général plus courtes.

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Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp : nous confirmons l'horaire de prise en charge et nous occupons du bon de transport avec vous.

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