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Guide pratique

Bon de transport et remboursement du taxi conventionné

Tout comprendre de la prescription médicale de transport, des situations prises en charge et du remboursement, pour voyager l'esprit tranquille.

La prescription médicale de transport

Pour qu'un transport soit pris en charge, votre médecin établit une prescription médicale de transport (le « bon de transport »), de préférence en version électronique. Elle doit être faite avant le trajet, sauf urgence. Elle indique le mode de transport (assis ou allongé) et le motif.

Dans quels cas le transport est-il pris en charge ?

  • Une hospitalisation (complète, partielle ou ambulatoire), à l'entrée comme à la sortie.
  • Des soins ou examens en rapport avec une affection de longue durée (ALD), lorsque votre état le justifie.
  • Des soins liés à un accident du travail ou une maladie professionnelle.
  • Un transport de plus de 150 km, ou des transports en série, après accord préalable.
  • Certaines convocations (contrôle médical, commission, expertise).

Combien est remboursé ?

Le transport est remboursé à 55 % dans le cas général, et jusqu'à 100 % dans certaines situations : ALD (pour les soins liés à l'affection), accident du travail, maladie professionnelle, maternité, invalidité, notamment. La part restante peut être prise en charge par votre complémentaire santé.

Franchise médicale : une franchise s'applique sur chaque transport, dans la limite de plafonds journaliers et annuels. L'Assurance maladie la déduit de vos remboursements. Certaines personnes en sont exonérées (mineurs, femmes enceintes à partir du 6e mois, bénéficiaires de la complémentaire santé solidaire…).

Les documents à prévoir

Voir notre page documents à prévoir pour ne rien oublier le jour du trajet.

Questions fréquentes

Le bon de transport peut-il être fait après le trajet ?

En principe non, il doit être établi avant le transport, sauf situation d'urgence.

Réservation 24h/24

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Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp : nous confirmons l'horaire de prise en charge et nous occupons du bon de transport avec vous.

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