Taxi conventionné CPAM · 24h/24 Disponible 24h/24 et 7j/7 · Marseille, Provence et Sud-Est 06 99 15 60 81
Taxi VSL Marseille Provence
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FAQ

Questions fréquentes sur le taxi conventionné

Les réponses aux questions que nos patients nous posent le plus souvent.

Êtes-vous un VSL ?

Nous sommes un taxi conventionné par l'Assurance maladie. Comme un VSL, nous assurons les transports assis prescrits par votre médecin. L'ambulance reste réservée aux patients allongés.

Quels documents dois-je prévoir ?

Votre prescription de transport établie avant le trajet, votre carte Vitale ou attestation de droits, et votre attestation de mutuelle si vous en avez une.

Un proche peut-il m'accompagner ?

Oui, un accompagnant peut voyager avec vous. Prévenez-nous à la réservation. Pour un enfant mineur, l'accompagnement est indispensable.

Intervenez-vous la nuit et le week-end ?

Oui, 24h/24 et 7j/7, de préférence sur réservation pour les trajets programmés.

Dans quelles zones intervenez-vous ?

Dans les 16 arrondissements de Marseille et tout le département des Bouches-du-Rhône, et nous prenons aussi en charge les patients à domicile dans les Alpes-de-Haute-Provence (04), les Hautes-Alpes (05), les Alpes-Maritimes (06), la Drôme (26), le Gard (30), l'Hérault (34) et le Vaucluse (84), pour leurs soins à Marseille ou dans d'autres villes.

Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?

Idéalement la veille pour un rendez-vous programmé, et dès que vous connaissez le planning pour une série (dialyse, radiothérapie). Pour un départ immédiat, appelez-nous.

Acceptez-vous les fauteuils roulants ?

Nous acceptons les fauteuils roulants pliables dans le coffre. Pour un patient qui doit rester dans son fauteuil, il faut un véhicule adapté : appelez-nous pour en parler.

Faites-vous des trajets sans bon de transport ?

Oui, au tarif taxi réglementé : trajets personnels, aéroport, gare.

Que faire si ma sortie d'hôpital est avancée ?

Appelez-nous ou demandez au service de le faire : nous organisons le retour dès que possible.

Réservation 24h/24

Un trajet médical à prévoir ?

Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp : nous confirmons l'horaire de prise en charge et nous occupons du bon de transport avec vous.

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